KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

[ŞİRKET ÜNVANI] ([ADRES]), Neprato hizmeti kapsamında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusudur. İletişim: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, profil görseli (Google hesabından). İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları, rıza kayıtları. Mağaza verileri: bağladığınız Trendyol mağazasına ait sipariş, finansal mutabakat, iade, müşteri sorusu ve ürün verileri; mağaza API anahtarları (şifreli). Abonelik: plan, kredi hareketleri, talep kayıtları.

Sipariş kayıtlarındaki alıcı ad-soyad, e-posta, telefon ve açık adres gibi üçüncü kişi verileri sistemimize AKTARILMAZ ve saklanmaz (veri minimizasyonu).

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Hesap oluşturma ve hizmetin sunulması (KVKK m.5/2-c sözleşmenin ifası); analiz raporlarının üretilmesi (m.5/1 açık rıza); faturalandırma ve muhasebe (m.5/2-a kanuni yükümlülük); güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi (m.5/2-f meşru menfaat); hizmet bildirimleri (m.5/2-c).

4. Aktarım

Verileriniz; barındırma hizmeti sağlayıcısı (Türkiye), ödeme kuruluşu (iyzico), e-posta altyapısı ve yapay zekâ analiz sağlayıcısı (rapor metni üretimi için anonimleştirilmiş metrikler) ile sınırlı olarak, hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Yurt dışına aktarım KVKK m.9 şartlarına uygun yapılır.

5. Saklama Süresi

Hesap aktif olduğu sürece ve hesap silme talebinden itibaren en geç 30 gün; mali kayıtlar yasal saklama süresi (10 yıl) boyunca saklanır.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, aktarıldığı tarafları öğrenme, itiraz ve zarar giderim taleplerinizi [email protected] adresine iletebilir veya "Hesabım" sayfasından hesabınızı doğrudan silebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.