Trendyol'da gerçek kâr nasıl hesaplanır? Ciro ile hesaba yatan para arasındaki fark
25 Ağustos 2026 · 6 dk okuma
Panelde gördüğünüz ciro ile hesabınıza yatan tutar neden farklı? Komisyon, kargo, iade ve kesintileri tek tek düşerek ürün bazında net kârı hesaplama yöntemi.
Ciro bir başlangıç noktasıdır, sonuç değil
Satıcı panelindeki ciro, müşterinin ödediği tutarın toplamıdır. Bu tutarın içinden komisyon, kargo bedeli, iade edilen siparişler ve dönemsel kesintiler çıktıktan sonra kalan kısım sizindir. Aradaki fark kategoriye ve kampanya yoğunluğuna göre yüzde 20 ile yüzde 40 arasında değişebilir; bunu ürün bazında görmeden fiyat veya reklam kararı vermek, kör uçmaktır.
Sağlıklı hesap için her kalemi kendi kaynağından okumak gerekir: komisyon mutabakat (settlement) kayıtlarından, kargo bedeli kargo faturasından, iadeler iade kayıtlarından. Tahmini oranlarla yapılan hesap, kampanya dönemlerinde ciddi sapar.
Adım adım net kâr formülü
Ürün bazında net kâr = ciro − komisyon − kargo − iade kesintileri. Buradaki ciro, iptal edilen siparişleri içermez; iade edilen siparişler ise hem cirodan düşer hem de varsa iade kargo bedeliyle ayrıca maliyet yaratır.
Örnek: 400 ml bebek şampuanı için aylık 18.499 TL ciro, 2.484 TL komisyon ve 1.556 TL kargo bedeli varsa net kâr 14.459 TL, marj yaklaşık yüzde 78'dir. Aynı mağazadaki bir başka ürün 8.317 TL ciroda 504 TL iade kesintisi yüklendiğinde marjı yüzde 61'e düşer: aynı vitrin, çok farklı iki ürün.
Sık yapılan üç hata
Birincisi, Trendyol'un finanse ettiği indirimleri kendi maliyetiniz sanmak. Platformun karşıladığı kupon ve indirimler hakedişinizden düşülmez; bunu bilmeyen satıcı marjını olduğundan düşük hesaplar.
İkincisi, sipariş tarihi ile hakediş tarihini karıştırmak. Bir dönemin cirosu ile aynı dönemin hakedişi aynı siparişleri kapsamaz; karşılaştırma yaparken pencereyi eşitlemek gerekir.
Üçüncüsü, iptal ve iade statülerini aynı kefeye koymak. İptal edilen sipariş hiç gerçekleşmemiş sayılır; iade ise gerçekleşmiş bir satışın geri dönüşüdür ve maliyet bırakır.
Neprato bunu nasıl yapıyor?
Neprato her kalemi resmi Satıcı API'sinin ilgili kaydından okur ve raporun altında hangi alanın nereden geldiğini yazar. Ürün Kârlılığı tablosu ciro, komisyon, kargo, iade ve net kârı yan yana gösterir; marjı düşük ürünler bir bakışta ayrışır.