Trendyol'da gerçek kâr nasıl hesaplanır? Ciro ile hesaba yatan para arasındaki fark
25 Ağustos 2026
Panelde gördüğünüz ciro ile hesabınıza yatan tutar neden farklı? Pazaryeri bakiyesi, ürün maliyeti ve işletmenin net kârı arasındaki ayrım.
Ciro bir başlangıç noktasıdır, sonuç değil
Satıcı panelindeki ciro, müşterinin ödediği tutarın toplamıdır. Bu tutarın içinden komisyon, kargo bedeli, iade edilen siparişler ve dönemsel kesintiler çıktıktan sonra kalan kısım sizindir. Aradaki fark kategoriye ve kampanya yoğunluğuna göre yüzde 20 ile yüzde 40 arasında değişebilir; bunu ürün bazında görmeden fiyat veya reklam kararı vermek, kör uçmaktır.
Sağlıklı hesap için her kalemi kendi kaynağından okumak gerekir: komisyon mutabakat (settlement) kayıtlarından, kargo bedeli kargo faturasından, iadeler iade kayıtlarından. Tahmini oranlarla yapılan hesap, kampanya dönemlerinde ciddi sapar.
Pazaryeri bakiyesi ve maliyet ayrımı
Ciro − komisyon − kargo − iade kesintileri, yalnızca bu kalemlerden sonraki bakiyeyi gösterir. Net kâr için alış maliyeti, reklam, işletme giderleri ve uygun vergi hesaplarının da değerlendirilmesi gerekir. Buradaki ciro, iptal edilen siparişleri içermez; iade edilen siparişler ise hem cirodan düşer hem de varsa iade kargo bedeliyle ayrıca maliyet yaratır.
Örnek: 400 ml bebek şampuanı için aylık 18.499 TL ciro, 2.484 TL komisyon ve 1.556 TL kargo bedeli varsa bu üç kalemden sonra kalan bakiye 14.459 TL’dir; alış maliyeti bilinmediğinden net kâr veya kâr marjı denemez. İade ve diğer giderler eklendikçe bakiye değişir; karşılaştırma aynı kapsam ve dönemle yapılmalıdır.
Sık yapılan üç hata
Birincisi, Trendyol'un finanse ettiği indirimleri kendi maliyetiniz sanmak. Platformun karşıladığı kupon ve indirimler hakedişinizden düşülmez; bunu bilmeyen satıcı marjını olduğundan düşük hesaplar.
İkincisi, sipariş tarihi ile hakediş tarihini karıştırmak. Bir dönemin cirosu ile aynı dönemin hakedişi aynı siparişleri kapsamaz; karşılaştırma yaparken pencereyi eşitlemek gerekir.
Üçüncüsü, iptal ve iade statülerini aynı kefeye koymak. İptal edilen sipariş hiç gerçekleşmemiş sayılır; iade ise gerçekleşmiş bir satışın geri dönüşüdür ve maliyet bırakır.